Юридическое уведомление

Политика конфиденциальности

Компания HAVANA HOTEL считает своим принципом обеспечение конфиденциальности информации, которой делятся посетители нашего веб-сайта. Поэтому данная «Политика конфиденциальности» была создана для информирования вас путем разъяснения условий использования персональных данных, предоставленных Компании пользователями/посетителями Сайта («Субъект данных») во время работы веб-сайта https://hotelhavana.com.tr («Сайт»), управляемого HAVANA HOTEL, или созданных Компанией во время использования Сайта Субъектом данных. Услуга, предоставляемая HAVANA HOTEL, далее будет кратко именоваться «Услуга».

Что такое персональные данные и обработка данных?

В рамках «Политики конфиденциальности» любая информация, которая может быть связана с вами, такая как идентификационные данные (имя, фамилия, номер удостоверения личности и т. д.), адресная и телефонная информация, профессиональные данные, IP-адрес, информация о банковском счете, составляют ваши («Персональные данные»). Специальные категории персональных данных, являющиеся особым типом этих данных, относятся к конфиденциальной личной информации, такой как раса, этническое происхождение, политические взгляды, философские убеждения, религия, секта или другие верования, одежда, членство в ассоциациях, фондах или союзах, здоровье, сексуальная жизнь, судимости и меры безопасности, а также биометрические и генетические данные («Специальные категории персональных данных») и составляют предмет данной «Политики конфиденциальности».

Сфера действия политики конфиденциальности

В рамках предоставляемых услуг HAVANA HOTEL может собирать, хранить и/или передавать персональную информацию о вас, как получателе услуг, в соответствии с данной «Политикой конфиденциальности». Такая деятельность по обработке персональных данных осуществляется в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK»).

Наш сайт содержит ссылки на сторонние веб-сайты, и ваши данные могут быть переданы третьим лицам. Данная «Политика конфиденциальности» не отражает практику конфиденциальности третьих лиц, которым передается информация, и HAVANA HOTEL не несет ответственности за их политику конфиденциальности и/или деятельность по обработке персональных данных.

Данная «Политика конфиденциальности» не распространяется на действия, выходящие за рамки собственного контроля HAVANA HOTEL, информацию, собираемую сторонними веб-сайтами и/или платформами, информацию, собираемую третьими лицами через ссылки на веб-сайте HAVANA HOTEL, а также на заголовки, кампании и другие рекламные объявления или акции на сторонних веб-сайтах, спонсируемых HAVANA HOTEL или проводимых с участием HAVANA HOTEL. HAVANA HOTEL не несет ответственности за операции с персональными данными, собираемыми, хранящимися и используемыми третьими лицами через их собственные веб-сайты. Если вы предоставляете личную информацию на этих сайтах и/или используете/посещаете эти сайты, применяются политика конфиденциальности и условия обслуживания этих сайтов.

Какие из ваших персональных данных обрабатываются?

В рамках услуг, предоставляемых на Сайте, Компания обрабатывает некоторую вашу личную информацию. Эта информация может включать: Ваши идентификационные данные, контактную информацию, информацию о транзакциях пользователя/клиента (необходимые данные, непосредственно связанные с вашим бронированием, информация о вашем пребывании и посещении отеля, информация о покупке вами продуктов или услуг и т. д.), ваши платежные реквизиты, информацию о проживающих с вами лицах, записи о ваших маркетинговых и коммуникационных предпочтениях, ваш IP-адрес, страницы, которые вы просматриваете на нашем сайте, данные, идентифицирующие ваше мобильное устройство, если вы посещаете наш сайт с мобильного устройства, и любую другую информацию, которую вы явно решите предоставить нам и одобрите, или которую мы можем получить от третьих лиц с вашего явного согласия.

Кроме того, на Сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, обеспечения эффективной работы веб-сайта и отслеживания статистических данных. Некоторые из вышеупомянутых персональных данных могут быть получены с помощью файлов cookie, и пользователи считаются принявшими использование этих файлов cookie при использовании Сайта.

Данные, которые были безвозвратно анонимизированы, не считаются персональными данными в соответствии с KVKK, и деятельность по обработке таких данных осуществляется без привязки к положениям данной Политики конфиденциальности.

С какой целью обрабатываются ваши персональные данные?

Ваша личная информация может обрабатываться в таких целях, как предоставление услуг, запрошенных вами в HAVANA HOTEL, наилучшим возможным образом, реализация предлагаемых вам продуктов и услуг, соответствующих вашим требованиям и ожиданиям, предоставление нашим клиентам желаемого уровня гостеприимства и персонального опыта; проведение необходимого планирования, оценки и работы нашими бизнес-подразделениями для обеспечения получения нашими клиентами выгоды от наших продуктов и услуг; обеспечение корреспонденции, уведомлений и подтверждений бронирования в отношении наших гостиничных услуг и услуг по размещению; предложение продуктов и услуг путем их адаптации в соответствии со вкусами, привычками использования и потребностями соответствующих лиц; отслеживание и оценка запросов, предложений и жалоб от соответствующих лиц, управление удовлетворенностью клиентов и проведение исследований по планированию, статистике и оценке удовлетворенности в этом контексте; определение и реализация коммерческих, юридических и бизнес-стратегий; обеспечение юридической, технической и коммерческо-профессиональной безопасности Компании и соответствующих лиц в деловых отношениях с Компанией, а также выполнение деловых и коммерческих отношений.

С кем делятся вашими персональными данными?

Компания может передавать персональные данные, принадлежащие Субъекту данных, третьим лицам, находящимся внутри страны и за рубежом, которые предоставляют услуги нашей Компании для реализации целей, указанных в данной Политике конфиденциальности, исключительно в рамках закупки указанных услуг.

Компания может делиться вашими персональными данными с третьими лицами, такими как поставщики услуг аутсорсинга, юридические фирмы, уполномоченные учреждения и организации, исследовательские компании, поставщики услуг хранения, архивирования, поддержки информационных технологий (сервер, хостинг, программное обеспечение, облачные вычисления и т. д.) и консалтинговые фирмы в целях улучшения пользовательского опыта Субъекта данных (включая улучшение и персонализацию), обеспечения безопасности Субъекта данных, обнаружения мошеннического или несанкционированного использования, проведения операционной оценки, устранения ошибок в работе Сайта и реализации любой из целей, указанных в данной Политике конфиденциальности.

Каковы ваши права как субъекта данных?

  • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
  • Запросить информацию, если они обрабатываются,
  • Узнать цель обработки и используются ли они в соответствии с этой целью,
  • Узнать, передаются ли персональные данные внутри страны или за рубеж,
  • Запросить исправление неполных или неверно обработанных персональных данных,
  • Запросить удаление или уничтожение персональных данных, если причины, требующие их обработки, устранены,
  • Запросить информацию об исправлении или удалении данных третьими лицами, которым они были переданы,
  • Возражать против результата обработки данных исключительно через автоматизированные системы, если это приводит к негативным последствиям для вас,
  • Запросить принятие необходимых мер для обеспечения обработки персональных данных в соответствии с законом и другим соответствующим законодательством.

Вы можете связаться с HAVANA HOTEL по адресу info@havanahotel.com.tr для реализации этих прав.

Последнее обновление: 2026 г.